Hotel Kryształ jest położony przy ul. Zdrojowej, w ścisłym centrum uzdrowiska Świeradów-Zdrój. Posiada przyjemnie zaaranżowaną restaurację z drink barem i letnim ogródkiem oraz kryty basen, grotę solną, saunę, jacuzzi i strefę zabiegową. Wygodne wnętrza w połączeniu z bliskością deptaka, pijalni wód mineralnych i parku zdrojowego czynią z hotelu atrakcyjne miejsce pobytu w górskim kurorcie u stóp Gór Izerskich.

Hotel Kryształ proponuje wygodne pokoje utrzymane w jasnych kolorach. Niektóre pokoje posiadają balkon. Pośród udogodnień w pokojach znajdują się czajnik, sejf, telewizor, Wi-Fi oraz łazienkę z kabiną prysznicową i ręcznikami. W recepcji za kaucją można wypożyczyć suszarkę do włosów oraz szlafroki.

Restaurację w Hotelu Kryształ wyróżnia bardzo przyjemna atmosfera i nienachalny nowoczesny design. W menu są proponowane tradycyjne polskie dania, a także potrawy z innych regionów Europy. W okresie letnim warto usiąść w ogródku piwnym i cieszyć się relaksem w otoczeniu przyrody. Do głównej sali restauracyjnej przylega sala bufetowa, w której dla hotelowych gości są organizowane śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu.

W Hotelu Kryształ mieści się kryty basen o głębokości 1,20 m oraz strefa zabiegowa. Można również skorzystać z sauny, jacuzzi oraz groty solnej . W ofercie gabinetów zabiegowych znajduje się niemal 20 typów różnorodnych zabiegów leczniczych.